Preguntas Frecuentes

Por favor elige la categoría

Nombres de dominios y extensiones
Porque su dominio será su dirección en Internet, para que las personas desde cualquier punto del planeta puedan ver sus productos, servicios y mantenerse en contacto. Esta tiene el formato www.minombreoempresa.com, si se emplea para direcciones de sitios web o correo@miempresa.com, cuando se usa para el servicio de correo electrónico.
Entre las principales ventajas podemos destacar: Mayor prestigio para su empresa o persona, fácil recordación por parte de sus clientes y/o amigos. Al enviar e-mails con su dominio, estará promocionando su página en Internet y no a otra compañía. ¿No le parece increíble que una inversión tan pequeña le pueda ofrecer tan grandes beneficios...?
Por supuesto, esto le dará más posibilidades de tener el nombre que buscaba y no conformarse con la última alternativa de su lista. Actualmente hay más de 153 millones de dominios registrados, tal vez hoy alguien en el mundo esté comprando el dominio que quería, un consejo: ¡ NO ESPERE MÁS !, no se arriesgue a que sus competidores adquiran el nombre que necesita, o que los precios se eleven por escasez...
TenTu.com ofrece GRATUITAMENTE a sus clientes el redireccionamiento de URL. Este se usa cuando uno quiere que la gente ingrese a una página en Internet ya existente. Ejemplo: Si mi página web está ubicada en www.servidordeotro.com/mizona/minombre/mipagina.html pero esta dirección es dificil de recordar y ahora quiero que mi dominio www.midominio.com los lleve a esa página.
Son nombres de dominio con carácteres internacionales (tilde, eñe, etc.) ejemplos: www.últimapiña.com | www.cigüeñal.com

Si. Puedes enlazar tu dominio con nuestros servidores actualizando los DNS de tu dominio. Para ello debes ingresar al panel de tu dominio o pedirle a la persona que te lo vendió que haga los cambios, luego de ingresarlos, tu dominio estará "enlazado" al servidor que adquieras y podrás usarlo.

También puedes transferir tu dominio a TENTU.COM y así tendrás todos tus servicios online con nosotros y agilizará el proceso de enlazar los servicios, ya que haremos los cambios por ti.

Si. Nuestros servidores pueden trabajar con cualquier dominio de cualquier país. Podrás recibir y enviar mensajes desde tu computadora, smartphone, tablet o vía Webmail sin ninguna dificultad usando tu correo corporativo.
Alojamiento en servidores compartidos, privados y dedicados para tu página web, correos, streaming, backup, etc.
Desde luego. En su momento podrás cambiar a uno de nuestros planes que incluye alojamiento para tu sitio web, sin tener que cambiar o perder tus casillas de correo o mensajes.

¡No te preocupes! Te ayudamos a migrar tus páginas, dominio y/o cuentas de correo a TENTU.com gratuitamente.

Contáctanos y realizaremos la migración por ti sin caída. Tus visitantes y clientes no notarán el cambio, evitando que tu página deje de mostrarse en Internet o tus cuentas de correo no funcionen durante el proceso.

No pagues de más, ni te conformes con servicios de pésima calidad

Puedes alojar cualquier extensión de dominio, con caracteres internacionales, de cualquier país, etc.
Si. Las personas que tipeen tu dominio, podrán acceder a tu sitio web con/sin www. antes de tu dominio. Esto evitará que pierdas visitas.
Configuración en los diversos equipos, resolver errores, espacio, etc.

Todos los planes cuentan con espacio dinámico. Te lo explicamos con un ejemplo. Si contratas un alojamiento con cinco casillas de correo que ofrece un espacio de 2 GB, lo normal es que un proveedor le asigne un espacio fijo de por ejemplo 100 MB. para cada correo, pero en cierto momento alguna de sus cuentas puede requerir más espacio para recibir un archivo de gran tamaño (fotos, planos, video, etc.), al no tener el espacio suficiente el correo que le envían no se almacena y nunca le llega. Ahora el tamaño dinámico le permite a sus casillas contar con todo el espacio que no usen las otras cuentas de correo para poder recibir sus mensajes. Por lo que Ud. cuenta con la posibilidad de recibir y/o almacenar hasta 2 GB. (basados en el espacio que ofrece 5 cuentas) ¡ Una gran ventaja...!

Pero si deseas limitar la capacidad de los correos, puedes ingresar al panel de control y cambiar la capacidad de la casilla por la cantidad de MB que requieras.